email icon reception@aerograd.ru skype icon rus icon en icon

Бронирование

Вы можете забронировать номер в "Аэроград Отеле" следующими способами:

 

1. Забронировать он-лайн на сайте, выбрав даты и тип номера

2. По телефонам: +7 (495)790-15-11,  +7(985) 612-77-78

3. По электронной почте reception@aerograd.ru

 

Правила бронирования номеров в гостинице «Аэроград Отель»

Бронирование номеров в гостинице осуществляется путём принятия письменной или устной заявки посредством телефонной, почтовой, факсимильной связи, электронной почты, а также путём непосредственного обращения в службу приёма и размещения.

В заявке на бронирование сообщается: количество и категория номеров; вид оплаты; ФИО и количество гостей; дата и время заезда/выезда; контактная информация; реквизиты предприятия.

Не оплаченное заранее бронирование Отель аннулирует в 16:00 по местному времени в день предполагаемого заезда.

Гарантированным считается бронирование, оплаченное Гостем до даты предполагаемого заезда в размере не менее стоимости одних суток.

Для получения гарантированной брони необходимо внести предварительную оплату в размере 100% от стоимости номера за первые сутки проживания, используя следующие способы оплаты:

  • Наличными/банковской картой у администратора службы приема и размещения
  • С помощью банковского платежа.
    Вы можетеполучить наши реквизиты для оплаты в любом отделении банка.
    После отправки нам квитанции с отметкой банка (по факсу +7(496) 617-68-66 или на e-mail: reception@aerograd.ru), мы высылаем вам на электронную почту подтверждение брони с отметкой об оплате.
  • Кредитной картой путем резерва денежных средств (предавторизации)

Оплата номеров производится по действующим тарифам в наличном или безналичном порядке путем 100% предоплаты до размещения. Чек об оплате и окончательный счёт за оказанные услуги выдаётся при выезде Гостя.

Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с расчетным часом: время заезда 14:00; время выезда — 12:00 часов по московскому времени.

Размещение Гостя в забронированном номере до расчётного часа или продление проживания после расчётного часа допускается только по предварительному согласованию со службой бронирования гостиницы. В этом случае действует следующий порядок оплаты раннего заезда и позднего выезда:

  • не более 6 часов — почасовая оплата;
  • от 6 до 12 часов — плата за половину суток;
  • более 12 часов — оплата за сутки.

В случае отказа Гостя от проживания или сокращения срока проживания менее чем за 24 часа до планируемого заезда Исполнитель вправе удержать из внесенной Гостем предоплаты сумму в размере стоимости одних суток проживания.

В случае опоздания Гостя с него взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. В случае отказа Гостя оплатить простой номера Исполнитель вправе не размещать его даже при наличии свободных мест.

При размещении в номере ребёнка до 7 лет без предоставления дополнительного места плата не взимается.

При предоставлении дополнительного места взимается плата согласно прейскуранту.

Размещение в номере с животными возможно в номерах категории «Стандарт» по согласованию с администрацией гостиницы и оплачивается дополнительно.

Исполнитель оказывает Гостю дополнительные услуги за плату по его желанию в соответствии с перечнем и прейскурантом цен. При этом оплата дополнительных услуг осуществляется непосредственно по их получении и не записывается на номер.

Правила бронирования и оплаты более 10 номеров единовременно определены договором на проживание.

 Забронировать